FAQ: Haushaltshilfe

Hier finden Sie die Antworten auf häufige Fragen zu unserem Anzeigenservice.

Selbstverständlich können Sie uns Ihre Fragen auch persönlich stellen. Wir sind unter der folgenden kostenlosen Rufnummer zu unseren Bürozeiten gerne für Sie da:

Kostenlose Rufnummer 0800 / 94 99 55 9

Unsere Bürozeiten:

Montag bis Donnerstag 8:30 - 18:30 Uhr
Freitag 8:30 - 17:30 Uhr
Samstag 9:00 - 14:00 Uhr

Ihr Kundenservice-Team

JOBRUF Studentenvermittlung
Eupener Str. 135 - 137
50933 Köln

 

1. Wie funktioniert die Suche nach einer Haushaltshilfe?

Die Suche nach einer Haushaltshilfe erfolgt bei JOBRUF nach einem ganz einfachen Verfahren:

Schritt 1: Anzeige aufgeben

Schalten Sie bei JOBRUF eine Anzeige, die Sie auf Ihre individuellen Anforderungen abstimmen können. Geben Sie hier den gewünschten Umfang der Tätigkeit genauso an wie die einzelnen Aufgaben für die Sie Unterstützung suchen.

Ergeben sich unsererseits keine Rückfragen mehr, wird Ihre Anzeige umgehend geschaltet. Die Laufzeit beträgt vier Wochen.

Schritt 2: Bewerbungen erhalten

Passende Bewerber werden von uns automatisch über Ihre Suche informiert und können sich über JOBRUF direkt auf Ihre Anzeige bewerben. Ihr Vorteil bei JOBRUF ist, dass Sie zunächst vollkommen unverbindlich die Resonanz unserer Studenten auf Ihr Gesuch abwarten können.

Machen Sie sich anhand von Kurzprofilen ein erstes Bild von den Bewerbern und verwalten Sie die Bewerbungen ganz einfach über Ihr Kundenprofil. Sie erhalten Informationen über den Erfahrungshintergrund, die Arbeitserfahrung und welche Aufgaben konkret der Bewerber übernehmen kann.

Schritt 3: Bewerber kennenlernen

Um die Bewerber zu kontaktieren, müssen Sie diese zunächst freischalten (kostenpflichtig). Im Anschluss haben Sie vollen Zugriff auf die Kontaktdaten sowie alle Funktionen Ihres Kundenportals inklusive praktischer Chatfunktion.

Schritt 4: Bewerber auswählen

Kontaktieren Sie interessante Bewerber, und laden Sie sie zu einem Kennenlernen ein. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, steht einer verlässlichen Hilfe im Haushalt durch JOBRUF nichts mehr im Wege.

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2. Ich benötige dringend eine Haushaltshilfe! Was kann ich tun?

Ganz einfach: Geben Sie umgehend bei JOBRUF eine Anzeige für die Suche nach einer Putzfrau auf. Denn dank unseres großen Bewerberpools freuen Sie sich häufig innerhalb kürzester Zeit über erste Reaktionen.

In Großstädten erhalten Sie überwiegend noch am Tag der Veröffentlichung Ihrer Anzeige – manchmal bereits innerhalb weniger Stunden – erste Bewerbungen von interessierten Studenten.

Ansonsten gilt, dass sich in den meisten Fällen innerhalb von wenigen Tagen die ersten Interessenten auf Ihre Anzeige bewerben.

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3. Wie hoch sind die Kosten für eine Haushaltshilfe?

Bevor bei JOBRUF überhaupt Kosten entstehen, haben Sie die Möglichkeit, viele Funktionen unseres Portals völlig umsonst zu nutzen. Kostenlos können Sie u. a.:

  • Anzeigen schalten
  • Bewerbungen erhalten
  • Bewerbungen verwalten
  • Kurzprofile der Bewerber einsehen

Möchten Sie die Bewerber kontaktieren und im Anschluss beschäftigen, entstehen folgende Kosten:

A. Stundenlohn der Haushaltshilfe

Der Stundenlohn der Haushaltshilfe richtet sich nach den Aufgaben und der Erreichbarkeit des Einsatzortes und liegt üblicherweise bei 12 Euro. Bei einem Einsatz in eher ländlicher Region empfiehlt es sich, den Stundenlohn bei 13 bzw. 14 Euro anzusetzen.

B. Kosten für die Freischaltung der Bewerber

Bei JOBRUF zahlen Sie einmalig für die Freischaltung aller Bewerber einer Anzeige 14,90 Euro (Unternehmen 49 Euro). Nachdem Sie die Bewerber freigeschaltet haben, haben Sie vollen Zugriff auf die Kontaktdaten – und können eigenständig und flexibel jegliche Vereinbarungen bezüglich der Reinigungsarbeiten treffen.

Unser Tipp:
Wenn Sie öfter über unser Portal Anzeigen schalten möchten, nutzen Sie doch unsere attraktive Jahres-Flatrate. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

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4. Welche Vorteile hat die JOBRUF-Flatrate?

Sie haben regelmäßig Bedarf an Unterstützung in Ihrem Haushalt – z. B. an einer Gartenhilfe oder einem Babysitter? Dann ist unsere Flatrate genau das Richtige für Sie, denn Sie können für ganze 12 Monate auf unserem Portal unbegrenzt* Anzeigen aufgeben und Bewerber freischalten.

Und das zu einem äußerst attraktiven Preis: Als Privatkunde schließen Sie die JOBRUF-Flatrate bereits für 28,90 Euro/Jahr ab. Damit lohnt es sich für Sie bereits mit der zweiten Anzeige!

Unsere Flatrate endet nach 12 Monaten automatisch, sodass Sie sich keine Kündigungsfrist merken müssen. Haben wir Sie mit unserem Portal überzeugt, können Sie selbstverständlich verlängern.

* Ausgeschlossen sind Anzeigen in den Bereichen Umzugshelfer, Bauhelfer, Messebauhelfer und Handwerkliche Arbeiten

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5. Wie gestalte ich meine Anzeige für Bewerber attraktiv?

Verschaffen Sie, um eine möglichst hohe Bewerberresonanz zu erhalten, den Studenten ein möglichst genaues Bild des Jobs. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular, welches Schritt für Schritt wichtige Informationen wie Aufgaben und den Umfang der Tätigkeit abfragt.

In Ihrem Kundenportal haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, als Privatperson ein individuelles Profilfoto hochzuladen. Dies erhöht die Attraktivität Ihrer Jobangebote zusätzlich.

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6. Werden meine persönlichen Daten bei JOBRUF veröffentlicht?

Wenn Sie auf unserem Portal eine Anzeige schalten, bleiben Sie als Auftraggeber anonym. Die bei der Anzeigenerstellung von Ihnen angegebenen Daten dienen lediglich zur Kontaktaufnahme seitens JOBRUF, wenn sich Rückfragen ergeben sollten, und werden nicht auf unserem Portal veröffentlicht. Die Studenten sehen ausschließlich relevante Jobdetails, wie beispielsweise das Postleitzahlengebiet, die Art der Tätigkeit oder die anfallenden Aufgaben.

Damit die Studenten jedoch bei einer Kontaktaufnahme Ihrerseits entsprechend reagieren können, erhalten diese Ihren Nachnamen, sobald sie sich auf Ihre Anzeige beworben haben. Weitere personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, wird JOBRUF zu keinem Zeitpunkt Dritten mitteilen. Wenn Sie schließlich Kontakt zu den Bewerbern aufnehmen, können Sie entscheiden, welche Daten Sie weitergeben möchten.

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7. Wie hoch ist der Stundenlohn einer Haushaltshilfe?

Wir empfehlen, den Lohn der studentischen Haushaltshilfe bei 12 Euro/Std. anzusetzen.

Bei einem längeren Anfahrtsweg in ländliche Regionen oder Orte ohne direkte Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz empfehlen wir eine Erhöhung des Lohns auf mindestens 13 oder 14 Euro pro Stunde.

Diese Vorschläge sind lediglich eine Empfehlung unsererseits. Selbstverständlich können Sie die Entlohnung im Zuge Ihrer Anzeige anpassen.

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8. Sind die Haushaltshilfen bei JOBRUF angestellt und versichert?

Die Haushaltshilfen, die sich bei Ihnen bewerben, befinden sich bei uns in keinem Anstellungsverhältnis und sind somit über JOBRUF nicht versichert. Sie sind im Falle einer Zusammenarbeit Arbeitgeber.

Wir empfehlen eine Anmeldung der Haushaltshilfe bei der staatlichen Minijob-Zentrale. Die Vorteile für Sie: Sie sind absolut „auf der sicheren Seite“ und die Haushaltshilfe ist unfallversichert. Darüber hinaus hat der Student die Option, freiwillig in die gesetzliche Rentenversicherung einzuzahlen und so wichtige Beitragszeiten zu erwerben. Die Anmeldung ist einfach und kann direkt online erfolgen.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei der Minijob-Zentrale online oder unter 0355 / 29 02 707 99.

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9. Wer haftet im Falle eines Sachschadens?

Die Studenten sind sehr bemüht im Umgang mit fremdem Eigentum, da ihnen stets bewusst ist, dass ihre Vorsicht und Sorgfalt Ihrerseits mit einer guten Bewertung belohnt wird und sich somit die Chancen auf weitere Jobangebote erhöhen.

Da Sie jedoch als Arbeitgeber auftreten, gehört ein Sachschaden während der Arbeitszeit zu Ihrem eigenen Risiko. Nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz wäre die Haushaltshilfe dazu verpflichtet, die Kosten eines Schadens teilweise bis gänzlich zu tragen.

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10. Welche Aufgaben kann eine Haushaltshilfe übernehmen?

Neben typischen Aufgaben einer Haushaltshilfe wie Saugen und Wischen, Aufräumen und Fensterputzen können auch weitere Tätigkeiten rund um Haus und Garten übernommen werden. Dazu zählen z. B. die Erledigung kleinerer Einkäufe und Besorgungen, die Wäsche zu waschen und zu bügeln, und unter Umständen auch die Zubereitung von Mahlzeiten und die einfache Garten- bzw. Blumenpflege.

Die anfallenden Aufgaben sowie bevorzugte Termine können Sie in Ihrer Anzeige individuell angeben und so passende Studenten finden. Abhängig von der Komplexität der Tätigkeiten empfehlen wir, die Entlohnung der Haushaltshilfe dementsprechend anzupassen.

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11. Kann ich die Haushaltshilfe alleine bei mir zu Hause arbeiten lassen?

In der Regel sind Sie als Auftraggeber bei den ersten Terminen anwesend, sodass Sie als Ansprechpartner bei Fragen präsent sind. Auch können Sie den Studenten in dieser ersten Zeit Ihre individuellen Wünsche mitteilen. Üblicherweise kann die Haushaltshilfe nach einer kurzen Einarbeitung jedoch auch alleine in Ihrem Haus bleiben.

Einen weiteren Anhaltspunkt für die Zuverlässigkeit der Studenten gibt Ihnen unser Kundenbewertungssystem. Sie können schon bei der Bewerberauswahl sehen, ob sich diese schon bei anderen Aufträgen bewährt haben und diese Information in Ihre Auswahl einbeziehen.

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12. Kann ich als Unternehmen eine Reinigungskraft bei JOBRUF finden?

Selbstverständlich können Sie auch als Unternehmen, für Ihr Hotel oder Ihren Gastronomiebetrieb, eine Anzeige bei JOBRUF schalten, wenn Sie dauerhaft oder einmalig eine Reinigungskraft suchen.

Als Unternehmen profitieren Sie von der Flexibilität unserer Studenten, die auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten – z. B. früh morgens oder spät abends – die Reinigung der Büroräume und sanitären Anlagen übernehmen können.

Hinweis:
Nutzen Sie auch als Unternehmen unsere JOBRUF-Flatrate zu einem attraktiven Preis von nur 399 Euro/Jahr**

** Preis für Personalagenturen: 999 Euro

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13. Kann ich einen Studenten auch nur einmalig einsetzen?

Wenn Sie eine Reinigungskraft ausschließlich für einen einmaligen Einsatz suchen, weil Sie zum Beispiel ausziehen und die Wohnung übergeben müssen oder Handwerker im Haus waren, die durch die Arbeiten viel Dreck verursacht haben, können Sie auch hierfür eine Anzeige bei JOBRUF schalten.

Studenten sind zeitlich sehr flexibel und haben großes Interesse daran, sich auch kurzfristig neben dem Studium etwas dazuzuverdienen. Interessierte Bewerber kontaktieren Sie in der Regel innerhalb weniger Tage in Ihrem Kundenportal, sodass Sie zeitnah eine passende Putzfee finden können.

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14. Wer stellt die Reinigungsmittel und Geräte?

Erfahrungsgemäß ist es vorteilhaft, wenn Sie als Auftraggeber die Reinigungsmittel und Geräte zur Verfügung stellen. Oft reisen die Studenten mit öffentlichen Verkehrsmitteln an und haben nicht die Transportmöglichkeiten, um beispielsweise einen Staubsauger oder Ähnliches mitzuführen.

Natürlich können Sie individuelle Vereinbarungen mit Ihrer Haushaltshilfe treffen, wenn etwa ein neues Reinigungsmittel für den nächsten Termin benötigt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie fairerweise die Auslagen übernehmen sollten.

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15. Finde ich bei JOBRUF Studenten mit eigenem PKW?

Für den Fall, dass Sie nicht direkt in einer Großstadt leben und Ihr Wohnort nur sehr schlecht bis gar nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen ist, können Sie bei JOBRUF auch studentische Haushaltshilfen finden, die über einen PKW verfügen und somit problemlos die Anfahrt bewältigen können. Auch für Einkäufe kann das Fahrzeug genutzt werden.

Bei einer Anreise mit dem eigenen PKW empfehlen wir, die Entlohnung etwas anzuheben (14 Euro/Std.) oder aber eine Pauschale für Spritkosten und die Fahrzeugnutzung an die Studenten zu zahlen.

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