15,00 €/Std.
ab sofort
ca. 10 Std. pro Woche
Büro vor 2 Wochen
  • Abteilung:

    Kundenbetreuung

  • Aufgaben:

    Schreibarbeit & Korrespondenz, Kundenbetreuung, Helpdesk Mitwirkung, Beantwortung der Anfragen, t Affinität, IT-Affinität

  • Anforderungen:

    Sehr gute Korrespondenz, Englischkenntnisse, Gute EDV-Kenntnisse, Gute Powerpoint-Kenntnisse

  • Kurzbeschreibung:

    Helpdesk Mitwirkung
    * Technische Verständnis
    * Kundenkontakt, positive Kundenorientierung
    * Umgang mit Ticketsystem
    * Suche nach Lösung in Ticketlösungen in DB
    * Beantwortung der Anfragen
    * Bearbeitung von Eskalationsszenarien
    * Einarbeitung
    * Homeoffice möglich
    * It Affinität
    * Helpdesk Einträge erstellen
    * Weiterentwicklung in die Bereiche:
    * Anleitungen schreiben
    * Fortbildungsunterlagen erstellen
    * Weiterentwicklung in Richtung Fortbildung

  • Kategorien:

    Studentenjob, Midijob, Aushilfe

Über Ingenieurbüro L. Spang

Wir sind...
• ein Ingenieurbüro in Seelze (Letter Süd)
• Hersteller von Spezialsoftware für berufsbildende Schulen
• Markführer in Niedersachsen

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• Bewerber Anmeldung
• Schulverwaltung
• digitale Akten
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• Prozessmodellierung
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