Bürohilfe Kundenbetreuung (m/w/d)
Studentenjob, Midijob

Als Schnitt­stel­le zwi­schen un­se­ren Ar­beit­ge­ber:in­nen und stu­den­ti­schen Be­wer­ber:in­nen su­chen wir dich als te­le­fo­ni­schen Kun­den­be­treu­er:in / Kun­den­be­ra­ter:in (m/w/d) In­bound.

Dei­ne Auf­ga­ben bei uns:
- Du nimmst neue An­zei­gen und Bu­chun­gen un­se­rer Ar­beit­ge­ber:in­nen te­le­fo­nisch als Sach­be­ar­bei­ter:in ent­ge­gen
- Du be­ant­wor­test Rück­fra­gen zu be­ste­hen­den An­zei­gen un­se­rer Ar­beit­ge­ber:in­nen (Kun­den­sup­port)
- Für un­se­re Stu­dent:in­nen stehst du bei te­le­fo­ni­schen Rück­fra­gen zu un­se­ren Job­an­ge­bo­ten und der Be­wer­bung zur Ver­fü­gung
- Du be­ar­bei­test ein­ge­hen­de E-Mails und be­ant­wor­test die­se
- Du über­nimmst nach Ab­spra­che wei­te­re Auf­ga­ben wie z. B. In­ter­net­re­cher­chen oder Da­ten­ein­ga­ben

Das wün­schen wir uns von dir:
- Spaß an kun­den­ori­en­tier­ter Kom­mu­ni­ka­ti­on
- Schnel­le Auf­fas­sungs­ga­be
- Kur­zer Ar­beits­weg (idea­ler­wei­se wohnst du in Köln oder un­mit­tel­ba­rer Um­ge­bung)
- Lang­fris­ti­ges In­ter­es­se (Stu­di­en­an­fän­ger:in­nen will­kom­men)

Das bie­ten wir dir:
- Über­nah­me von M Mit­glied­schaft bei Ur­ban Sports Club ab dem 2ten Ar­beits­mo­nat
- Ein net­tes, kol­le­gia­les Team mit fla­chen Hier­ar­chi­en
- Gu­te Ent­wick­lungs­chan­cen und Ein­blick in ver­schie­de­ne Be­rei­che ei­nes wach­sen­den Un­ter­neh­mens
- Un­ver­gess­li­che Teamevents
- Mo­der­ne Bü­ro­räu­me mit­ten in der In­nen­stadt am Ho­hen­zol­lern­ring (Ge­trän­ke in­klu­si­ve)
- Ar­bei­ten im Ho­me Of­fice nach Ein­ar­bei­tung und Ab­spra­che mög­lich (frü­hes­tens nach 4-6 Mo­na­ten)

Mög­li­che Ar­beits­zei­ten:
Vor­zugs­wei­se diens­tags ganz­tä­gig von 8:30 bis 17:30 Uhr oder halb­tags von 8:30-13:30 bzw. 13:30-17:30 Uhr Don­ners­tag und Frei­tag nach­mit­tags von 13:30 - 17:30 Uhr nach Be­darf und Ab­spra­che. Mit je­dem neu­en Se­mes­ter wird die Pla­nung an dei­ne Zei­ten an­ge­passt

Um­fang:
1-3 fes­te Ta­ge/Ter­mi­ne pro Wo­che (8 bis 17 Std./Wo­che)

An­stel­lung:
520-Mi­ni­job-Ba­sis oder Werk­stu­den­ten­tä­tig­keit (Mi­di­job-Ba­sis)

Wir freu­en uns sehr auf dei­ne Be­wer­bung!