FAQ: Tierbetreuung

Hier finden Sie die Antworten auf häufige Fragen zu unserem Vermittlungsservice.

Selbstverständlich können Sie uns Ihre Fragen auch persönlich stellen. Sie erreichen uns unter:

Email kundenservice@jobruf.de
Telefon 0221 9331920


Unsere Bürozeiten:

Montag bis Donnerstag 8:30 - 18:30 Uhr
Freitag 8:30 - 17:30 Uhr


Ihr Kundenservice-Team

JOBRUF Studentenvermittlung
Grüner Weg 28
50825 Köln

 

1. Wie funktioniert die Suche nach einem Tiersitter?

Die Suche nach einer Tierbetreuung erfolgt bei JOBRUF nach einem denkbar einfachen Verfahren:

Schritt 1: Anzeige schalten

Geben Sie zunächst über unser Kontaktformular eine Anzeige bei JOBRUF auf. Dort werden Details wie Aufgaben, die Entlohnung sowie Zeitrahmen der Tätigkeit Schritt für Schritt abgefragt.

Bestehen unserseits keine Rückfragen mehr, schalten wir Ihre Anzeige umgehend (Laufzeit 6 Wochen).

Schritt 2: Bewerbungen erhalten

In der Regel bewerben sich innerhalb kürzester Zeit interessierte Studenten – die Bewerbungen sehen Sie direkt in Ihrem Kundenportal. Dort können Sie Sie sich anhand von Kurzprofilen ein erstes Bild der Bewerber verschaffen und diese verwalten.

Ihr Vorteil bei JOBRUF ist, dass Sie zunächst vollkommen kostenfrei die Resonanz auf Ihre Anzeige abwarten können.

Schritt 3: Bewerber kennenlernen

Um die Bewerber zu kontaktieren, schalten Sie diese zunächst frei. Einmal freigeschaltet haben Sie vollen Zugriff auf die Kontaktdaten aller bis zu diesem Zeitpunkt eingegangenen sowie zukünftigen Bewerbungen. Die Kontaktdaten stehen Ihnen noch ein Jahr nach Ablauf der Anzeige in Ihrem Kundenportal zur Verfügung.

Schritt 4: Tierbetreuer auswählen

Kontaktieren Sie interessante Bewerber, und laden Sie sie zu einem Kennenlernen mit Ihnen und Ihrem Tier ein. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, steht einer verlässlichen Tierbetreuung durch JOBRUF nichts mehr im Wege.

 

2. Wie hoch sind die Kosten für Tierbetreuung?

Zunächst ist die Nutzung von JOBRUF für Sie kostenlos. Sie können u. a. umsonst:

  • Anzeigen schalten
  • Bewerbungen erhalten
  • Bewerbungen verwalten
  • Kurzprofile der Bewerber einsehen

Erst wenn Sie passende Bewerber gefunden haben, fallen Kosten für Sie an. Und zwar:

A. Stundenlohn des Tiersitters

Der Stundenlohn der Tierbetreuung richtet sich nach dem Pflegeaufwand und der Erreichbarkeit des Einsatzortes und liegt üblicherweise bei 15 € pro Tag.

B. Einmalige Vermittlungspauschale

Die einmalige Vermittlungspauschale von 49 € (Unternehmen 99 €) stellen wir Ihnen nach Ablauf Ihrer Anzeige in Rechnung. Haben Sie keine passenden Bewerber gefunden, greift die JOBRUF-Erfolgsgarantie – und die Vermittlungspauschale entfällt.

Unser Tipp:
Wenn Sie öfter über unser Portal Anzeigen schalten möchten, nutzen Sie doch unsere attraktive Flatrate. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

 

3. Was ist die JOBRUF-Erfolgsgarantie?

Mit der JOBRUF-Erfolgsgarantie möchten wir gewährleisten, dass Sie genau mit den Studenten in Kontakt kommen, die bestmöglich Ihren individuellen Anforderungen entsprechen.

Bedeutet: Haben Sie wider Erwarten keine passenden Bewerber gefunden, können Sie bis zum Ende der Laufzeit (6 Wochen) Ihre Anzeige direkt in Ihrem Kundenportal jederzeit kostenfrei stornieren  – und die Vermittlungspauschale entfällt.

 

4. Welche Vorteile hat die JOBRUF-Flatrate?

Sie haben regelmäßig Bedarf an Unterstützung in Ihrem Haushalt – z. B. an einer Haushaltshilfe oder Gartenhilfe? Dann ist unsere Flatrate genau das Richtige für Sie, denn Sie können für ganze 12 Monate auf unserem Portal unbegrenzt* Anzeigen aufgeben und Bewerber freischalten.

Und das zu einem äußerst attraktiven Preis: Als Privatkunde schließen Sie die JOBRUF-Flatrate bereits für 89 €/Jahr ab. Damit lohnt es sich für Sie bereits mit der zweiten Anzeige!

Unsere Flatrate endet nach 12 Monaten automatisch, sodass Sie sich keine Kündigungsfrist merken müssen. Konnten wir Sie mit unserem Portal überzeugen, können Sie selbstverständlich verlängern.

*  Nicht enthalten sind die Direktvermittlungsbereiche Umzug, Bau und Handwerkliche Arbeiten

 

5. Ich benötige sehr kurzfristig einen Tiersitter! Was kann ich tun?

Ganz einfach: Geben Sie umgehend bei JOBRUF eine Anzeige auf. Denn dank unseres großen Bewerberpools freuen Sie sich häufig innerhalb kürzester Zeit über erste Reaktionen.

In Großstädten erhalten Sie überwiegend noch am Tag der Veröffentlichung Ihrer Anzeige – manchmal bereits innerhalb weniger Stunden – erste Bewerbungen von interessierten Studenten.

Ansonsten gilt, dass sich in den meisten Fällen innerhalb von wenigen Tagen die ersten Interessenten auf Ihre Anzeige bewerben.

 

6. Wie gestalte ich meine Anzeige für Bewerber attraktiv?

Verschaffen Sie, um eine möglichst hohe Bewerberresonanz zu erhalten, den Studenten ein möglichst genaues Bild des Jobs. Nutzen Sie dazu unser Kontaktformular, welches Schritt für Schritt wichtige Informationen abfragt, etwa welche Tiere betreut werden sollen, wo die Betreuung stattfinden soll sowie den Umfang der Tätigkeit.

In Ihrem Kundenportal haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, als Privatperson ein individuelles Profilfoto hochzuladen. Dies erhöht die Attraktivität Ihrer Jobangebote zusätzlich.

 

7. Werden meine persönlichen Daten bei JOBRUF veröffentlicht?

Wenn Sie auf unserem Portal eine Anzeige schalten, bleiben Sie als Auftraggeber anonym. Die bei der Anzeigenerstellung von Ihnen angegebenen Daten dienen lediglich zur Kontaktaufnahme seitens JOBRUF, wenn sich Rückfragen ergeben sollten, und werden nicht auf unserem Portal veröffentlicht. Die Studenten sehen ausschließlich relevante Jobdetails, wie beispielsweise das Postleitzahlengebiet, die Art der Tätigkeit oder die anfallenden Aufgaben.

Damit die Studenten jedoch bei einer Kontaktaufnahme Ihrerseits entsprechend reagieren können, erhalten diese Ihren Nachnamen, sobald sie sich auf Ihre Anzeige beworben haben. Weitere personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, wird JOBRUF zu keinem Zeitpunkt Dritten mitteilen. Wenn Sie schließlich Kontakt zu den Bewerbern aufnehmen, können Sie entscheiden, welche Daten Sie weitergeben möchten.

 

8. Sind die Studenten bei JOBRUF angestellt?

Die Tiersitter, die sich bei Ihnen bewerben, befinden sich bei uns in keinem Anstellungsverhältnis und sind somit über JOBRUF auch nicht versichert. Sie sind im Falle einer Zusammenarbeit Arbeitgeber.

Die Anstellung und Abrechnung des Tiersitters findet direkt zwischen Ihnen und den Studenten statt. Wir empfehlen, diese als Minijobber anzumelden.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei der Minijob-Zentrale online oder unter 0355 290270799.

9. Für welche Tiere kann ich eine Betreuung finden?

Bei JOBRUF können Sie eine Betreuung für nahezu alle Haustiere finden. Häufig besteht der Bedarf nach einem Hundesitter oder Katzensitter. Sie können aber auch gerne eine Anzeige schalten, wenn Sie eine Tierbetreuung für Ihre Nagetiere (z. B. Hamster oder Mäuse), Vögel, Fische, Reptilien oder gar Hoftiere suchen.

Unsere Studenten bieten sowohl die Betreuung tage- bzw. stundenweise an oder betreuen Ihr Tier auch längerfristig, wenn Sie z. B. für einige Zeit verreist sind.

 

10. Wo findet die Betreuung statt?

Den gewünschten Betreuungsort können Sie direkt in Ihrer Anzeige angeben. Dank unserer großen Datenbank können Sie bei JOBRUF oft studentische Tiersitter finden, die in Ihrer Umgebung wohnen und gerne zu Ihnen nach Hause kommen.

Alternativ können Sie mit dem Tiersitter vereinbaren, dass die Betreuung beim Studenten stattfindet. Dies bietet sich besonders an, wenn Sie mehrere Tage nicht zu Hause sind, wie z. B. bei einer Geschäftsreise.

 

11. Kann ich auch Tiersitter für die Urlaubszeit finden?

Besonders dann, wenn ein Urlaub geplant ist, wird häufig eine geeignete Betreuung für das geliebte Haustier gesucht.

Finden Sie bei JOBRUF auch Tiersitter, die sich über einen längeren Zeitraum um Ihren Hund oder Ihre Katze kümmern – somit ist ebenfalls die Betreuung über Nacht sichergestellt. Geben Sie im Zuge Ihrer Anzeige an, ob die Betreuung bei Ihnen zu Hause stattfindet oder Ihr Haustier die gesamte Zeit beim Tiersitter untergebracht wird.

 

12. Können die Studenten meinem Tier Medikamente verabreichen?

Sollte Ihr Haustier darauf angewiesen sein, regelmäßig Medikamente zu erhalten, so können Sie diese Aufgabe dem Tiersitter ebenfalls übertragen.

Durch unser Kundenbewertungssystem können Sie Tiersitter finden, die bereits Erfahrungen bei JOBRUF sammeln konnten. Gerne können Sie Ihren Wunschkandidaten kontaktieren und die Medikamentengabe bereits im Vorfeld besprechen. Beim Kennenlernen ist Ihnen der Student in der Regel für eine kurze Einweisung dankbar.

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