FAQ für Arbeitgeber:innen

Um bei JOBRUF eine studentische Aushilfe zu finden, geben Sie kostenlos eine Anzeige auf. Das geht ganz einfach in wenigen Schritten:

1. Gehen Sie auf unsere Startseite.
2. Wählen Sie im Feld "Ich suche" den passenden Bereich für Ihre Anzeige aus.
3. Über den Button "Studenten finden" gelangen Sie in unser Kontaktformular, wo Sie Eckdaten des Jobs angeben können.
4. Vervollständigen Sie Ihre Anzeige und schicken Sie sie ab.
5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
6. Nach kurzer Prüfung verarbeiten wir Ihre Anzeige umgehend auf unserem Portal.

Bewerbungen von Student:innen können Sie direkt in der Ebene "Anzeigen > Aktive" in Ihrem Kundenportal einsehen. Über Neueingänge informieren wir Sie sofort.

Um die Kontaktdaten eines Bewerbers oder einer Bewerberin einzusehen, klicken Sie in der Übersicht einfach auf das gewünschte Profil. Die Ansicht für diese Person expandiert daraufhin und zeigt Ihnen alle Kontaktoptionen. Dort finden Sie die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse. Zusätzlich können Sie direkt über den internen JOBRUF-Chat eine Nachricht senden.

Haben Sie sich für Bewerber:innen entschieden, rufen Sie im Kundenportal die entsprechende Anzeige auf. Dort können Sie über den Button "Aktionen" Ihre Anzeige "Erfolgreich abschließen". Die Personalsuche wird dann beendet und wir stellen Ihnen unsere Anzeigenpauschale in Rechnung.

Nach Ende der Anzeigenlaufzeit finden Sie die Kontaktdaten noch auf der Ebene "Anzeigen > Abgeschlossene" in der entsprechenden Anzeige. Dort können Sie die Kontaktdaten noch 12 Monate lang einsehen.

Sie können Ihre Anzeige in Ihrem Kundenportal in der Ebene "Anzeigen" bearbeiten. Wählen Sie dazu die gewünschte Anzeige aus und wählen Sie dort "Aktionen > Bearbeiten". In unserem Kontaktformular können Sie die gewünschten Änderungen dann vornehmen.

Eine Anzeige läuft 6 Wochen. Wenn Sie bis dahin keine passenden Bewerber gefunden haben, können Sie gerne bei JOBRUF erneut eine Anzeige aufgeben. Eine Verlängerung Ihrer Anzeige über die Laufzeit hinaus ist leider nicht möglich. Sie können aber Ihre bestehende Anzeige kopieren und erneut aufgeben.

Die Kosten für Personal über JOBRUF für regelmäßige Einsätze setzen sich aus zwei Teilen zusammen:

1. Stundenlohn: Der Stundenlohn richtet sich nach Bereich, Aufgaben und Anforderungen an die Bewerber und sollte bei mindestens 13 € liegen. In unserem Kontaktformular geben wir Ihnen eine Entlohnungsempfehlung für Ihren individuellen Fall. Den Stundenlohn rechnen Sie direkt mit den Bewerbern ab.

2. Anzeigenpauschale: Bei regelmäßigem Bedarf schalten Sie eine Anzeige und Sie können selbstständig zu Bewerbern Kontakt aufnehmen und passende Kandidaten auswählen. Hierfür stellen wir Ihnen eine Anzeigenpauschale in Rechnung.

Wenn Sie keine passenden Bewerber finden, können Sie Ihre Anzeige bis zum Ende der Laufzeit (6 Wochen) kostenlos stornieren.

So gehen Sie vor:

1. Loggen Sie sich in Ihr Kundenportal ein. Sie gelangen direkt zur Übersicht Ihrer Aktiven Anzeigen.
2. Klicken Sie auf die entsprechende Anzeige, die Sie stornieren möchten.
3. In der Detailansicht finden Sie den Button Aktionen. Wählen Sie dort die Option Anzeige stornieren.

Ihre Anzeige wird dann in den Bereich Abgeschlossene verschoben und offene Bewerbungen erhalten automatisch eine Absage.

Damit wir Ihre Anzeige auf unserem Portal veröffentlichen können, benötigen wir zunächst die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Dazu schicken wir Ihnen eine E-Mail mit dem Betreff "Bitte E-Mail-Adresse bestätigen". Haben Sie sich über Facebook oder Google bei uns angemeldet, ist eine zusätzliche Bestätigung nicht notwendig.

Finden Sie unsere E-Mail "Bitte E-Mail-Adresse bestätigen" nicht direkt in Ihrem Posteingang, warten Sie zunächst ein paar Minuten: Bei manchen E-Mail-Providern kann es ein bisschen dauern, bis diese ankommt. Mögliche Gründe sind:

• Die E-Mail hat den Spam-Filter nicht passiert: Sie finden diese dann in den Postfächern "Spam" oder "Werbung".
• Sie haben sich beim Aufgeben der Anzeige in Ihrer E-Mail-Adresse vertippt: Sie können Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Kundenportal unter "Einstellungen > Zugangsdaten" korrigieren.

Wenn Sie sich nicht in Ihr Kundenportal einloggen können, kann dies verschiedene Gründe haben:

• Die E-Mail-Adresse oder das Passwort sind nicht korrekt: Achten Sie darauf, dass Sie beides ohne Tippfehler eingeben.
• Sie nutzen einen veralteten Webbrowser: Aktualisieren Sie in diesem Fall Ihren Webbrowser oder laden Sie sich einen neuen herunter, z. B. Mozilla Firefox oder Google Chrome.

Folgen Sie beim Login in das Kundenportal dem Link "Passwort vergessen?". Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie von uns eine E-Mail, mit der Sie sich ein neues Passwort für Ihr Nutzerprofil anlegen können.

Im Kundenportal können Sie in Ihrem Nutzerprofil in der Ebene "Einstellungen > Zugangsdaten" Ihre E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Geben Sie dazu die neue E-Mail-Adresse sowie Ihr aktuelles Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein und bestätigen Sie beides mit "Speichern". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail zur Profilaktivierung an Ihre neue E-Mail-Adresse. Über den darin enthaltenen Link ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse abschließend.

Sie können Ihren Gutschein in Ihrem Kundenportal in der Ebene Anzeigen einlösen. Nutzen Sie in der entsprechenden Anzeige die Aktion Gutschein einlösen.

In der Anzeige wird Ihr Rabatt dann hinterlegt und später auf die Anzeigenpauschale (regelmäßige Einsätze) / Vermittlungspauschale (einmalige Einsätze) angerechnet. Die Einlösung eines Gutscheins ist nur vor Rechnungsstellung möglich.

Sie suchen häufiger studentische Aushilfen oder haben sogar fortlaufend Bedarf? Gerne belohnen wir Sie für Ihre Treue. Durch das JOBRUF-Rabattsystem sparen Sie als Arbeitgeber:in schon nach wenigen Anzeigen.

Und so funktioniert’s: In die Berechnung Ihres persönlichen Kundenrabatts fließt jeder erfolgreich vermittelte und bezahlte Job innerhalb von 365 Tagen ein. Maßgeblich ist hier der Zeitpunkt der Rechnungsstellung. Haben Sie eine Rabattstufe erreicht, wird diese automatisch bei Ihren nächsten Rechnungen auf die Anzeigenpauschale (regelmäßige Einsätze) / Vermittlungspauschale (einmalige Einsätze) angewendet. Ihren aktuellen Status können Sie im Kundenportal jederzeit einsehen.

So sind unsere Rabattstufen aufgebaut:

• 3 bezahlte Jobs: 10 % Rabatt
• 10 bezahlte Jobs: 25 % Rabatt
• 50 bezahlte Jobs: 50 % Rabatt

Beispiel: Wir haben Ihnen in einem Zeitraum von max. einem Jahr bereits für drei Jobs Personal erfolgreich vermittelt und Sie haben die Rechnungen über unsere Anzeigenpauschale (regelmäßige Einsätze) / Vermittlungspauschale (einmalige Einsätze) beglichen. Ab der vierten Anzeige ziehen wir Ihnen einen Rabatt von 10 % vom Rechnungsbetrag ab.

Als Personalvermittler beschäftigt JOBRUF die Aushilfen nicht. Die Bewerber werden somit auch nicht von uns entlohnt und versichert. Im Falle einer Zusammenarbeit sind Sie Arbeitgeber.

Abhängig von Beschäftigungsdauer und -umfang können Sie die Aushilfen als geringfügig Beschäftigte (450 €-Minijob) oder kurzfristig Beschäftigte (max. 70 Tage/Jahr) anmelden.

Wir empfehlen Ihnen, sich vor Anmeldung ein Ausweisdokument sowie – bei ausländischen Arbeitskräften – eine gültige Arbeitserlaubnis vorzeigen zu lassen. Weitere Informationen erhalten Sie auch über die Minijob-Zentrale online oder unter 0355 290270799.

Nach Ende der Anzeigenlaufzeit bzw. des Einsatzes erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bewertung der Bewerber:innen.

Alternativ können Sie die Bewertung auch direkt in Ihrem Kundenportal vornehmen. Gehen Sie dazu in der entsprechenden Anzeige auf den oder die Bewerber:in. Dort finden Sie den Container Aktionen inklusive der Option Bewerber:in bewerten. 5 Sterne bedeuten, dass Sie sehr zufrieden waren, 1 Stern dagegen, dass Sie den oder die Bewerber:in nicht weiterempfehlen können.

Unsere Rechnung über die Anzeigenpauschale (regelmäßige Einsätze) übersenden wir Ihnen nach Ende der Anzeigenlaufzeit (6 Wochen) per E-Mail, die Rechnung über die Vermittlungspauschale (einmalige Einsätze) nach Ende des Einsatzes. Die Rechnung steht Ihnen außerdem in Ihrem Kundenportal in der Ebene "Rechnungen" zur Verfügung. Noch nicht beglichene Rechnungen sind als "offen" gekennzeichnet.

Sie haben folgende Möglichkeiten, diese zu begleichen: Unter "Jetzt überweisen" können Sie die Überweisungsdaten von JOBRUF kopieren und bequem in Ihr Online-Banking einfügen. Alternativ können Sie über "Jetzt mit PayPal bezahlen" Ihre Rechnung via PayPal begleichen. Zusätzlich können Sie über den Button "Download" die Rechnung noch einmal herunterladen.

Im Kundenportal können Sie in Ihrem Nutzerprofil unter "Einstellungen > Zugangsdaten" Ihr Nutzerprofil jederzeit löschen.

Unser Tipp: Möchten Sie für eine Zeitlang JOBRUF nicht nutzen, können Sie in Ihrem Nutzerprofil unter "Einstellungen > Newsletter" unseren Newsletter pausieren. Sie erhalten dann keine E-Mails mit interessanten Angeboten von JOBRUF. Bei Bedarf lässt sich diese Funktion jederzeit wieder aktivieren.